機械系エンジニアの日々のつぶやき

40代サラリーマンの仕事、副業、趣味について書く日記です。

『営業』力について

こんばんは。けいじです。

 

今日は、営業力についてお話したいと思います。

 

『営業』力・・・なにかをただ、売る能力ではない。

・思考力

・行動力

ヒアリング力

・傾聴力

・コミュニケーション力

・雑談力

 

いろいろあるけど・・・

 

大切なのは、『洞察力』

→物事の本質を見抜く力。

 

相手の問題解決をしようとするとき

仮説を立てる。

例)

肩が痛い・・・どこから?頭から?腰から?

 

本質を見抜く力を鍛える。

『観察対象に質問』

物事を具体化していく方向の質問

いつ、どこで、だれが何を、どのように、

目に見えない本質を見抜く質問

 

なぜ?

(どうなっている?)で洞察を深める

背後にある(理由)や(意図)を見抜く

因果関係を読み解く。

という原因があるから(目に見えない世界)

という変化が起きた(目に見える世界)

 

直感力・・・スピリチュアル的なものだけではない

      過去の経験上のデータがある。

直観力・・・スピリチュアル的なものだけではなく

      過去の経験上のデータがある。

      素早く判断できる。

 

・事実と解釈を分けよう。

事実・・・誰がみても同じもの

解釈・・・人の見方によって違うもの