『営業』力について
こんばんは。けいじです。
今日は、営業力についてお話したいと思います。
『営業』力・・・なにかをただ、売る能力ではない。
↓
・思考力
・行動力
・ヒアリング力
・傾聴力
・コミュニケーション力
・雑談力
いろいろあるけど・・・
大切なのは、『洞察力』
→物事の本質を見抜く力。
相手の問題解決をしようとするとき
仮説を立てる。
例)
肩が痛い・・・どこから?頭から?腰から?
本質を見抜く力を鍛える。
『観察対象に質問』
物事を具体化していく方向の質問
いつ、どこで、だれが何を、どのように、
目に見えない本質を見抜く質問
なぜ?
(どうなっている?)で洞察を深める
背後にある(理由)や(意図)を見抜く
因果関係を読み解く。
という原因があるから(目に見えない世界)
という変化が起きた(目に見える世界)
直感力・・・スピリチュアル的なものだけではない
過去の経験上のデータがある。
直観力・・・スピリチュアル的なものだけではなく
過去の経験上のデータがある。
素早く判断できる。
・事実と解釈を分けよう。
事実・・・誰がみても同じもの
解釈・・・人の見方によって違うもの